Manfred ist zuständig für die Vorbereitung der Fahrzeuge, die Dokumente, die Überprüfung der vorbeugenden Wartung, den Umzug, die Übergabe der Wohnmobile und die Einweisung der Kunden bei der Übergabe, die Unterstützung bei Routen und Reisezielen in Chile und Argentinien, außerdem ist er für den Kundenservice während der gesamten Mietdauer zuständig. Der gebürtige Venezolaner mit deutschen Genen, der in Chile wohnt, hat mehr als 25 Jahre Erfahrung als Reiseleiter und Fahrer in den Bereichen Jeep-Touren und Abenteuertourismus und spricht Spanisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch und Englisch.
Über das Reisen im Wohnmobil sagt er: „Es ist die beste Art, den Süden des Kontinents zu besuchen, mit dem Vorteil, die entlegensten Orte zu sehen und die Freiheit zu haben, jeden Tag an einem anderen Ort und fast überall zu übernachten“.